CaptainTips

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La gratitude, racontée par ceux qui la vivent.

Des établissements qui ont choisi CaptainTips pour permettre à leurs clients de remercier les équipes. Voici comment, et ce que ça change au quotidien.

Contact

Prêt à moderniserl’expérience pourboire ?

Laissez-nous vos coordonnées. On vous rappelle sous 24 h pour une présentation de 15 minutes.

En renseignant votre email, vous acceptez d’être recontacté par CaptainTips.

Ce qu’on nous demande le plus

Est-ce que ça passe par notre comptabilité ?

Non. Les pourboires ne transitent pas par votre chiffre d’affaires : ils vont de votre client à vos équipes, CaptainTips prélève sa commission au passage. Vous recevez un relevé mensuel pour vos écritures.

En combien de temps c’est opérationnel ?

48 heures avec un support provisoire imprimé par vos soins. Vos supports sur mesure arrivent ensuite. Rien à brancher, aucune intégration à votre caisse.

À qui appartiennent les données ?

À vous. Les avis internes, les fiches clients et les réponses à vos questions ne sortent pas de votre back-office. Nous ne revendons rien et n’affichons aucune publicité.

Pourquoi une commission ?

Elle couvre le traitement du paiement, l’hébergement, vos supports et le back-office. Pas d’abonnement sur le pourboire, pas d’engagement : si rien n’est encaissé, vous ne payez rien. Elle baisse avec le plan : 15 % sans abonnement, 12 % en Starter, 9 % en Premium.

Comment fonctionne le QR ou le NFC ?

Le client vise le QR code avec son appareil photo, ou pose son téléphone sur la puce. Il arrive sur une page de paiement sécurisée, choisit un montant et règle par Apple Pay, Google Pay ou carte. Dix secondes, aucune application.

Les pourboires digitaux sont-ils défiscalisés ?

Oui, sous conditions : exonérés de cotisations sociales et d’impôt sur le revenu jusqu’au 31 décembre 2028.

Lire le guide de conformité URSSAF